HubSpot上に登録されたコンタクトの中で、「マーケティング目的でメール配信・広告対象に設定されている」ユーザーのことです。
HubSpotの有料プラン（特にMarketing Hub）では、すべてのコンタクトが自動的に課金対象になるわけではありません。「マーケティングコンタクト」としてフラグを立てたコンタクト数に応じて請求されます。
HubSpotフォームを送信した時点で新規作成されたコンタクトのことです。既に同一のメールアドレスがある場合は「更新」となり、新規作成はされません。
HubSpotではフォーム送信を契機に「氏名・メールアドレス・会社名」などがCRMに記録され、1人のコンタクトとして蓄積されていきます。
フォーム送信や取引（Deal）、会社（Company）などHubSpot上の他のオブジェクトと「紐づけ」されたコンタクトを指します。
HubSpotでは「会社」「取引」「チケット」などの情報と、どのコンタクトが関係しているのかを関連付けて管理します。たとえば、営業案件に関わっている担当者をコンタクトとして関連付けることで、案件ページからその人の詳細情報にアクセスできるようになります。
| 用語名 | 意味の要約 | 主な用途 |
| マーケティングコンタクト | メール配信などマーケ用途で使用する課金対象のコンタクト | メルマガ配信、広告ターゲティング |
| 登録されたコンタクト | フォーム送信などでCRMに新規作成されたユーザー | リード獲得、顧客データベースの拡張 |
| 関連付けられているコンタクト | 他のオブジェクト（会社、取引など）と紐づけられているコンタクト | 営業活動の追跡、関係性管理 |
これらの用語を正しく理解しておくことで、HubSpot上での顧客情報の分類や営業・マーケティング施策の対象設定をより正確に行うことができます。必要に応じて、実際の設定手順やワークフローの設計についてもサポート可能です。お気軽にご相談ください。