--- title: 【完全ガイド】HubSpot CMSに問い合わせフォームを設置し、営業活用まで自動化する方法 description: IT導入補助金2025の加点項目と取得方法を徹底解説。HubSpot CRM導入時のポイントも詳述。 image: https://pull-net.com/hubfs/form_sam.jpg --- [![PULL-NET LOGO](https://pull-net.com/hubfs/logo.png)](https://www.pull-net.com) [![WordPressプラン](https://pull-net.com/hubfs/%E3%82%B0%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%97%2093-1.png)](https://www.pull-net.com/corp-wordpress?hsLang=ja-jp) [![Hubspotプラン](https://pull-net.com/hubfs/%E3%82%B0%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%97%2094-1.png)](https://www.pull-net.com/corp-hubspot?hsLang=ja-jp) - [WordPressプラン](https://www.pull-net.com/corp-wordpress?hsLang=ja-jp) - [Hubspotプラン](https://www.pull-net.com/corp-hubspot?hsLang=ja-jp) - [会社概要](https://www.pull-net.jp/?__hstc=81364744.e6ea22e592b6cce719bdde1f2d9fb054.1770687946180.1771228609771.1771287263683.17&__hssc=81364744.3.1771287263683&__hsfp=a1b87dbf67cfc9c05e65ff0731349c0c) - [ブログ一覧](https://pull-net.com/blog?hsLang=ja-jp) - [お問い合わせ](https://pull-net.com/inquiry?hsLang=ja-jp) 公開日：2025/08/13 # 【完全ガイド】HubSpot CMSに問い合わせフォームを設置し、営業活用まで自動化する方法 [安井](https://pull-net.com/blog/author/安井) Share: [facebook-f icon](http://www.facebook.com/share.php?u=https://pull-net.com/blog/-完全ガイド-hubspot-cmsに問い合わせフォームを設置し-営業活用まで自動化する方法-1) [Twitter icon](https://twitter.com/intent/tweet?url=https://pull-net.com/blog/-完全ガイド-hubspot-cmsに問い合わせフォームを設置し-営業活用まで自動化する方法-1) [pinterest-p icon](http://pinterest.com/pin/create/link/?url=https://pull-net.com/blog/-完全ガイド-hubspot-cmsに問い合わせフォームを設置し-営業活用まで自動化する方法-1) [envelope icon](mailto:?body=https://pull-net.com/blog/-完全ガイド-hubspot-cmsに問い合わせフォームを設置し-営業活用まで自動化する方法-1) ![](https://pull-net.com/hubfs/form_sam.jpg) 目次 企業のWebサイトにおける「問い合わせフォーム」や「資料請求フォーム」は、単なる入力口ではなく、ビジネスチャンスの入口です。特にHubSpot CMSを活用する企業にとって、フォーム送信の瞬間から「見込み客の管理」「サンクスメール」「資料提供」「営業リストへの振り分け」までを一気通貫で自動化できるのは、大きな強みとなります。 この記事では、HubSpot CMS上で構築したページにフォームを設置し、問い合わせ対応やマーケティング施策を最大限に活用するための実務的な設定方法を、段階ごとにわかりやすく解説していきます。 ## フォーム作成とページへの設置（コード不要で完結） まず最初のステップは、HubSpotフォームツールを使って、問い合わせフォームを作成することです。これは**ノーコードで直感的に構築可能**で、業務担当者やWeb制作会社でなくても短時間で完了できます。 作成画面では、氏名、メールアドレス、会社名などの基本項目に加え、「どのサービスに興味があるか」などの選択項目も自由に追加可能。セールスやマーケティングで活用するための情報を、必要なだけ組み込めます。 フォームを作成したら、HubSpotで制作したCMSページのエディタを開き、「フォーム」モジュールをドラッグ＆ドロップで配置。数クリックでフォームが設置されたページが完成します。HTMLコードの編集は不要。あらかじめテンプレートで作成したランディングページにも同じように追加できます。 また、埋め込みコードを生成して、WordPressなど外部サイトへの配置も可能です。フォーム単位でコードを発行できるため、自社メディアやキャンペーンLPにも活用できます。 - ![contactform-1](https://pull-net.com/hs-fs/hubfs/contactform-1.jpg?width=1000&height=538&name=contactform-1.jpg) Hover message   ## 問い合わせ通知メールの設定方法（社内通知） フォームが設置できたら、次にやるべきは**問い合わせ内容を社内の関係者に即時通知すること**です。 HubSpotフォームには「通知先設定」機能があり、問い合わせの都度、指定した担当者のメールアドレスに通知を送れます。管理画面から送信先のユーザーやチームを選ぶだけで設定完了。フォームの送信内容（すべての入力値）が自動的にメールに記載され、抜け漏れのない対応につながります。 例えば、営業チームに通知が届くように設定すれば、入力直後に担当者がフォローを開始でき、反応速度が格段に上がります。 ##  顧客へのサンクスメールと資料リンクの送付 問い合わせをしてくれた顧客には、即座に**自動返信のサンクスメール**を送りましょう。これは、信頼性の担保・ブランド体験の起点として非常に重要です。 HubSpotでは、フォーム送信直後に自動でお礼メールを送る設定ができます。しかも、そのメール本文にPDF資料のダウンロードリンクを差し込めるため、資料請求フォームとしても機能します。 【手順は以下の通】 １.事前にPDFファイルをHubSpotのファイルマネージャにアップロード ２.発行されたURLを、サンクスメール本文内にリンクとして設定 ３.自動返信メールのテンプレートを作成し、フォーム送信後のアクションで呼び出す これにより「フォーム送信 → サンクスメール → 資料提供」の一連のフローが完全自動化され、人的対応の工数を削減しつつ、顧客満足度も高められます。   - ![thanks_maili-1](https://pull-net.com/hs-fs/hubfs/thanks_maili-1.jpg?width=1000&height=538&name=thanks_maili-1.jpg) Hover message ## 入力内容によるセグメント分けとリスト化 問い合わせ内容を後の営業やマーケティング活動に活かすには、コンタクト（顧客）を自動で分類（セグメント）しておくことが不可欠です。 【HubSpotには「リスト機能」があり、以下のような分類が可能です】 - 送信されたフォームごとのリスト - 「業種」「従業員数」「関心サービス」などの入力項目に基づく動的リスト - 過去にPDF資料を請求したユーザー一覧 - 「今すぐ資料が欲しい」と回答したリードのリスト この分類は、いわゆる“見込み度の高いリード”を浮かび上がらせるのに非常に役立ちます。 ## ワークフローによるフォロー施策と営業連携の自動化 HubSpotの真骨頂がここです。 「フォーム送信 → タグ付け → 担当者割り当て → 次アクション自動通知」までを**ワークフローで自動化**できます。 これにより、以下のようなプロセスが可能になります、 - サービスごとのフォームを送った顧客に、それぞれ専用のサンクスメールを送る - 「BtoB製品希望」と入力した顧客には、営業チームBへ通知 - 「購買意欲が高い」と判断された場合、即座にフォロータスクを発行 - そのタスクが期限切れになったらマネージャーにリマインド通知 こうした処理を視覚的なフロー図で作成できるのが、HubSpotのワークフロー機能です。マーケティングHubとSalesHubの連携により、営業活動の効率は飛躍的に向上します。 ## よくある落とし穴とベストプラクティス #### メールが届かない？ サンクスメールは「マーケティングメール」として事前に公開（有効化）しておく必要があります。下書き状態では送信されません。 #### 社内通知が煩雑になる？ 通知はチーム単位でまとめて設定する、またはSlack連携なども視野に。 #### リストが増えすぎて管理が煩雑に？ リストの命名規則を明確にしておき、「フォーム種別\_業種」などの命名を徹底。 ## まとめ：フォーム設置は“入り口”ではなく“営業武器”になる HubSpot CMSとフォーム、そしてマーケティング・営業連携の機能を組み合わせれば、ただの入力欄だった問い合わせフォームが「営業チャンスを逃さない武器」になります。 フォームは、設置して終わりではありません。その後の自動通知・サンクスメール・資料提供・顧客分類・ワークフロー化まで、HubSpotは全体を1つの仕組みで支えられるのです。 導入コスト以上の価値を出すには、フォームからの「初回接点」にどれだけの施策を仕込めるかが重要です。HubSpotをお使いの方は、ぜひこの仕組みを自社に取り入れて、マーケティングと営業を滑らかにつなげてください。 ご希望があれば、こちらの内容をスライド形式、ホワイトペーパー形式、またはHubSpot LPテンプレートに最適化した内容でご提供可能です。お気軽にご依頼ください。         [CRM（顧客管理）](https://pull-net.com/blog/tag/crm顧客管理), [事例・活用例](https://pull-net.com/blog/tag/事例-活用例) ## 関連記事 [![](https://pull-net.com/hs-fs/hubfs/sms_crm_sam.jpg?height=200&name=sms_crm_sam.jpg)](https://pull-net.com/blog/hubspot%E3%81%AE%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%83%E3%83%97%E5%AE%8C%E5%85%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89cms%E3%81%A8crm%E3%82%92%E6%B4%BB%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88) [事例・活用例](https://pull-net.com/blog/tag/%E4%BA%8B%E4%BE%8B-%E6%B4%BB%E7%94%A8%E4%BE%8B) ## [HubSpotの導入ステップ完全ガイド！CMSとCRMを活用するポイント](https://pull-net.com/blog/hubspot%E3%81%AE%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%83%E3%83%97%E5%AE%8C%E5%85%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89cms%E3%81%A8crm%E3%82%92%E6%B4%BB%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88) 2025/02/11 [続きを読む](https://pull-net.com/blog/hubspot%E3%81%AE%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%83%E3%83%97%E5%AE%8C%E5%85%A8%E3%82%AC%E3%82%A4%E3%83%89cms%E3%81%A8crm%E3%82%92%E6%B4%BB%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88) [![](https://pull-net.com/hs-fs/hubfs/contact_sam.jpg?height=200&name=contact_sam.jpg)](https://pull-net.com/blog/%E7%94%A8%E8%AA%9E%E8%A7%A3%E8%AA%AC-%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%82%AF%E3%83%88%E3%81%A8%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%82%AF%E3%83%88) [外部機能連携・用語解説](https://pull-net.com/blog/tag/%E5%A4%96%E9%83%A8%E6%A9%9F%E8%83%BD%E9%80%A3%E6%90%BA-%E7%94%A8%E8%AA%9E%E8%A7%A3%E8%AA%AC) ## [用語解説・コンタクトとマーケティングコンタクト](https://pull-net.com/blog/%E7%94%A8%E8%AA%9E%E8%A7%A3%E8%AA%AC-%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%82%AF%E3%83%88%E3%81%A8%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%82%AF%E3%83%88) 2025/08/13 [続きを読む](https://pull-net.com/blog/%E7%94%A8%E8%AA%9E%E8%A7%A3%E8%AA%AC-%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%82%AF%E3%83%88%E3%81%A8%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%82%AF%E3%83%88) [![](https://pull-net.com/hs-fs/hubfs/sending%20materialss_sam.jpg?height=200&name=sending%20materialss_sam.jpg)](https://pull-net.com/blog/-%E5%AE%8C%E5%85%A8%E8%A7%A3%E8%AA%AC-hubspot-cms%E3%81%AB%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%82%92%E8%A8%AD%E7%BD%AE%E3%81%97%E3%81%A6%E8%B3%87%E6%96%99%E9%80%81%E4%BB%98%E3%81%A8%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%82%92%E8%87%AA%E5%8B%95%E5%8C%96%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95) [集客・マーケティング](https://pull-net.com/blog/tag/%E9%9B%86%E5%AE%A2-%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0) ## [HubSpotフォームの集客に使える 多様な機能と活用法について解説](https://pull-net.com/blog/-%E5%AE%8C%E5%85%A8%E8%A7%A3%E8%AA%AC-hubspot-cms%E3%81%AB%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%82%92%E8%A8%AD%E7%BD%AE%E3%81%97%E3%81%A6%E8%B3%87%E6%96%99%E9%80%81%E4%BB%98%E3%81%A8%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%82%92%E8%87%AA%E5%8B%95%E5%8C%96%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95) 2025/08/13 [続きを読む](https://pull-net.com/blog/-%E5%AE%8C%E5%85%A8%E8%A7%A3%E8%AA%AC-hubspot-cms%E3%81%AB%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%82%92%E8%A8%AD%E7%BD%AE%E3%81%97%E3%81%A6%E8%B3%87%E6%96%99%E9%80%81%E4%BB%98%E3%81%A8%E9%A1%A7%E5%AE%A2%E7%AE%A1%E7%90%86%E3%82%92%E8%87%AA%E5%8B%95%E5%8C%96%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95) ## ブログタグ一覧 - 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